做为有着多年培训经历的专业培训师，罗技2.4G的笔记本遥控器我已用了五年多。这东西给我带来了太多的方便。每当授课的时候都能把我从电脑的旁边解放处来，让我能够离开电脑的旁边而走入学员之中。实施以学员为中心的培训方式。为此虽然不能说这个工具是功不可没，但重要的作用还是有的。
最近笔记本安装了某款拼音输入法软件后，笔记本遥控器的黑屏功能再也不好用了，致使我课程的结构以及部分呈现的方式被迫需要进行改变，虽然对课程的效果没有大的影响，但对我的不方便确实是显而易见的。
幸好有技术人员帮我发现问题的原因，更换了电脑文字输入法后解决了这个难题。但这款输入法在我的印象中至此留下了不好的印象。
由此事联想到如果该款拼音输入法能关照到各个层面的用户，对不同的关联产品多进行些测试，避免类似事情的发生那也不会是很难做到的吧。其根本原因看来还是对用户的重视程度不够而导致的啊！
一个企业的产品做不到从客户使用的角度来设计最终是会导致客户的流失的。